Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles

Información del Curso

En este Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles aprenderás cómo puedes tomar las mejores decisiones de manera efectiva bajo presión del tiempo o en situaciones de conflicto o incertidumbre.

Descripción

Este Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles te ayudará a comprender las dimensiones de la volatilidad y la toma de decisiones, identificar las mejores herramientas para comunicarte en entornos volátiles y gestionar el conflicto y la resistencia al cambio a través de estrategias de implementación.

Todos aquellos que ocupan posiciones de liderazgo o cargos de responsabilidad y de dirección en la empresa se enfrentan cada día a numerosas decisiones que, en muchas ocasiones, son difíciles de tomar.

 

Cómo tomar las mejores decisiones

 

En este curso aprenderás cómo tomar las mejores decisiones de manera efectiva en circunstancias de presión, ya sea bajo presión del tiempo o por hallarnos en situaciones de conflicto o incertidumbre.

Esta formación te aportará las habilidades y competencias necesarias y te ayudará a evitar los errores típicos de la toma de decisiones en entornos de incertidumbre, especialmente cuando se trata de una decisión difícil.

 

Entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad)

 

Aprenderás a definir los parámetros de lo que se entiende por situaciones ambiguas y volátiles y a comprender las dimensiones de la volatilidad relacionada con la toma de decisiones.

Conocerás la clasificación de los principales valores personales que influyen en la toma de decisiones, así como las mejores herramientas para la comunicación interna en entornos volátiles.

 

Gestión y resolución de conflictos

 

Sabrás cómo gestionar el conflicto en las decisiones, identificando las causas más comunes de los conflictos, las distintas fases que atraviesan, el rol del miedo en el conflicto y las diferentes formas de resolución de conflictos.

Por último, serás capaz de gestionar las resistencias al cambio en las decisiones a través de claves para la gestión del cambio y estrategias de implementación.

Puedes ver aquí un vídeo de presentación del curso:

 

 

Características del Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles

 

Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles, de 15 horas de duración.

Al finalizar el curso recibirás un Certificado Acreditativo.

 

– Tendrás 3 meses para completar el curso.

– Impartido por Lecciona Perú.

– Acceso a la plataforma de teleformación durante 24 horas al día, 7 días a la semana.

– Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivo móvil.

– El curso incluye material en pdf, ejercicios prácticos y evaluaciones.

– Videos y recursos multimedia integrados en el curso.

– Tutoría online disponible.

– Ponte tu propio horario ya que es un curso virtual.

– Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa verificable en: www.lecciona.com/certificados

 

¿A quién va dirigido?

 

Este Curso online de Toma de Decisiones en Contextos Volátiles va dirigido principalmente a directivos y mandos intermedios, así como a profesionales del asesoramiento y la consultoría, que quieran mejorar su capacidad para superar efectivamente los retos y obstáculos característicos del entorno volátil y complejo de las empresas de hoy en día.

También es recomendable para todas aquellas personas que ocupen puestos de responsabilidad que conlleven la toma de decisiones sobre un área o actividad determinada o tengan personal a su cargo.

 

Temario del Curso online de Decisiones en Contextos Volátiles

 

TEMA 1: Contextos ambiguos y volátiles

Introducción

Contexto VUCA

• Matriz VUCA

• Toma de decisiones en incertidumbre

Gestión del contexto

Parámetros de identificación

• ¿Ambigüedad o volatilidad?

 

TEMA 2: Volatilidad y Toma de Decisiones

Introducción

Aproximaciones teóricas

• Decisiones y variable tiempo

• Decisiones y variable cambio

Contexto Volátil

• Condiciones de identificación

• Análisis de opciones a las alternativas de decisión

A modo de cierre

 

TEMA 3: Valores personales y toma de decisiones

Introducción

Concepto de valor

• Desde la Sociología

• Desde la Psicología

• Desde la Teoría de la Decisión

Decisiones basadas en valores

• La relevancia de la voluntad en valores y decisiones

A modo de cierre

 

TEMA 4: Comunicación en entornos volátiles

Introducción

Concepto de comunicación

Niveles de comunicación organizacional

La comunicación interna en la organización

• Dimensiones y tipos de comunicaciones interna en la empresa

• Instrumentos y métodos para la mejora de la comunicación interna

El Plan de Comunicación Interna

La comunicación estratégica en la organización

Decisiones y comunicación organizacional

 

TEMA 5: Gestión del Conflicto en las Decisiones

Aproximaciones teóricas

La comprensión del conflicto

Las causas más comunes de los conflictos

• El rol del miedo en el conflicto

Las fases en los conflictos

Formas de resolución de los conflictos

• Áreas fundamentales que influyen en el conflicto y su solución

 

TEMA 6: Resistencias al cambio en las decisiones

Introducción

Todo se moviliza.

La comprensión del cambio

Las resistencias al cambio

• Teorías de las expectativas

• Vroom y la teoría de la expectativa

• Pirámide de Nieder y Zimmerman

Gestionando el cambio

• Claves de la gestión del cambio

Implementando el cambio

 

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